CONDICIONES DE PAGO Y ENVÍO
TARJETA BANCARIA
Tarjeta de crédito a través del TPV virtual operado por BBVA
TRANSFERENCIA BANCARIA
Elija el pago por transferencia durante el proceso de pedido y recibirá el número de cuenta del banco BBVA. Luego realice la transferencia con su banco y envíe el comprobante bancario por email a mesas.urbanic@gmail.com.
PAYPAL
Si dispone de cuenta PayPal puede usarla para abonar el importe del pedido ya sea mediante Tarjeta de Crédito o el sistema de prepago.


ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
Formas de Envío

Los envíos se realizan a través de agencias de transporte nacional. Una vez realizado el pedido, en el plazo de 24 horas recibirá una notificación de la agencia de transporte para confirmar la entrega y dirección.
Los portes de envío dependen de los productos escogidos y de la población de envío. Una vez añadidos todos los productos al carro de la compra y completada la dirección de entrega, se le informará de los posibles gastos de envío.

Plazos de Entrega

Los plazos de entrega oscilan entre las 24 y 72 horas, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y URBANIC se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES
Si no queda satisfecho de su compra dispone de un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del mismo para ejecutar su derecho de devolución.

Para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibida la devolución y comprobado el estado de los productos procederemos a la devolución del importe del mismo mediante Transferencia Bancaria.

Los gastos de envío y devolución corren a cargo del cliente, así como sus propios gastos adicionales provocados por la misma como son llamadas de teléfono, tiempo empleado en gestionar la devolución, etc.

Protección de Datos

URBANIC gestiona y mantiene el archivo de sus clientes a efectos de tratos comerciales con los mismos. En ningún caso facilitará ningún dato a terceros. En cumplimiento en lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, sobre protección de datos de carácter personal, como cliente de URBANIC podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándonoslo por correo electrónico a mesas.urbanic@gmail.com